一般社団法人日本コスメティック協会
Japan Cosmetic Association（略名：JCA）

理事長：川島 眞

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日本国内に限ります。 また、通常は注文後10日以内にお届けいたします。 返品について 万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。 商品到着後７日以内に、宅配便にて送料当協会着払いでご返送下さい。 上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。

原則として、お客さまのご都合による返品・交換は受け付けておりませんが、未使用のものに限り、商品到着より7日以内のご返品は、ご事情により承ります。その際の送料・ご返金に係る振込み手数料は、お客さまのご負担となりますのでご了承ください。

【検定、セミナー、研修等の場合】
試験、セミナー、研修の開催が不可能と判断された場合のみ、受験料、受講費等をご返金します。 （返金方法は別途連絡）

【書籍・認定証の交換】
・商品に明らかな瑕疵、乱丁、落丁があった場合、良品と交換いたします。
・発注した商品と受け取った商品が相違している場合、ご発注いただいた商品に交換します。

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